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浙江龙泉市供电公司牵头组成全科微网格服务团队 让乡民就事不出村

时间: 2024-10-28 02:31:19 |   作者: ob体育官网登录界面

  “小吴他们不光检查了线路,还把开关也换了,现在用电定心多了。”10月20日,浙江省龙泉市兰巨乡仙仁村茕居白叟练诗寿笑着说。这天,龙泉市供电公司职工吴西荣和搭档来到仙仁村检查用电状况,协助练诗寿替换了空气开关。

  仙仁村是家喻户晓的长命村,80岁以上白叟有28位。为满意仙仁村乡民尤其是白叟们的日子需求,本年4月,由国网浙江省电力有限公司派出的驻村书记冉江波牵头,龙泉市供电公司、我国邮政、农商银行等多家单位在仙仁村依托“红船光亮”驿站组成了“微网格长+全科微网格员”的“1+N”全科微网格服务阵地,为乡民供给“线上办、长途办、上门办、代您办”的“一站式”服务,完成“人在格中走、事在网中办”。全科微网格服务内容有电力报装、用电数据查询、毛病排查及设备抢修,以及丈量血压、扫码取药、存取款、邮递包裹等。

  仙仁村党支部书记担任全科微网格服务阵地的全科微网格网格长,各单位精选人员担任全科微网格网格员。我们轮番每周1天到网格内供给服务。

  现在,全科微网格服务辐射仙仁村及周边两个行政村和7个自然村共3500多户客户。假如居民需求处理电力咨询、自助存取款、扫码取药、邮递包裹等事务,只需找到恣意一名网格员就能办。全科微网格服务团队处理了乡民的“操心思”,化解了大众的“烦心思”,办好了大众的“贴心思”,真实让乡民就事不出村。龙泉市供电公司兰巨供电所职工吴西荣成为仙仁村“红船光亮驿站”全科微网格服务阵地的网格员之一。

  电表新装、替换,电量、电费查询,表后毛病责任排查,线路巡检、抢修只需乡民有需求,作为供电专业的网格员,吴西荣就当即呼应。

  吴西荣参与全科微网格服务训练后,还把握了多种事务处理技术,成为一名合格的全科微网格员。

  为了更好地照料茕居白叟,吴西荣专门在一些白叟家里安装了具有用电监测功用和长途预警功用的智能插座。

  8月29日21时许,吴西荣的手机上遽然呈现一条告警信息。往常早该入眠的练诗寿白叟,此刻还在用电。吴西荣打去电话,却没人接听。他有些忧虑,便匆促赶到白叟家中检查,发现白叟家里的电热水壶由于开关失效没有主动断电,已处于干烧状况,而白叟已睡着了。

  “小吴啊,要不是你及时赶到,结果真的不敢想啊。”过后,练诗寿白叟对吴西荣说。(洪瑜阳 褚津津)

  我国电力网于1999年正式上线运转,是我国电力开展促进会主办的全国性电力行业门户网站。